PRIVACIDAD
Aviso de privacidad integral
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Datos que tratamos
Para preparar un pedido recibimos los datos de contacto que proporcionas, nombre y ubicación de tu negocio, dirección de entrega, logotipo, datos del pedido y seguimiento, y la confirmación del pago. Stripe procesa la tarjeta; GO no recibe ni almacena su número completo. El sitio y los dispositivos registran datos técnicos mínimos para seguridad y funcionamiento. No solicitamos datos personales sensibles para comprar.
Para qué los usamos
Usamos los datos necesarios para tramitar la compra, comprobar el negocio en Google, personalizar, fabricar y entregar el display, enviar confirmaciones y códigos de acceso, atender incidencias, garantías y cancelaciones, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales o fiscales. En este lanzamiento no usamos tus datos del pedido para publicidad, campañas personalizadas ni correos promocionales.
Proveedores y transferencias
Para operar el pedido compartimos los datos estrictamente necesarios con quienes procesan el pago, entregan el paquete y proporcionan alojamiento, correo e infraestructura por nuestra cuenta. No vendemos los datos ni los logotipos. Si una transferencia distinta requiere consentimiento conforme a la ley, lo solicitaremos antes de realizarla.
Conservación y seguridad
El logotipo se guarda fuera del área pública, con acceso restringido para preparar el pedido. Conservamos datos de pedidos y comprobantes mientras sean necesarios para cumplir el contrato, atender incidencias y las obligaciones legales o fiscales aplicables; después los eliminamos o desidentificamos cuando corresponda. Las copias de seguridad siguen su ciclo de conservación. Puedes solicitar información sobre tus datos o su cancelación por el canal indicado, sujeto a obligaciones de conservación.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), limitar el uso o divulgación de tus datos y, cuando proceda, revocar tu consentimiento. Escribe a go@formato16-9.com con tu nombre, un medio para responderte, la descripción de los datos y el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar documentos para verificar tu identidad o representación. Responderemos dentro de los plazos legales y, cuando proceda, haremos efectiva la solicitud conforme a la ley.
Cambios al aviso
Publicaremos aquí la versión vigente y su fecha. Si hay cambios materiales que requieran comunicación o consentimiento adicional, los gestionaremos antes de aplicar el nuevo tratamiento.